הצהרת נגישות
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך: 16 באוקטובר 2025
מידע על פרסום ההצהרה
הצהרת נגישות זו מתפרסמת בהתאם לדרישות החוק הישראלי:
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 – סימן ג': שירותי האינטרנט
- תקן ישראלי ת"י 5568 – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט (מבוסס על WCAG0)
- הנחיות נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
פרסום הצהרה זו הוא חובה חוקית ולא המלצה, והיא מיועדת לספק מידע שקוף ומדויק על רמת הנגישות באתר ובמשרדים הפיזיים שלנו.
מי אנחנו והתחייבותנו לנגישות
Ifat Mentesh Studio הוא סטודיו מוביל לעיצוב פנים יוקרתי המתמחה בעיצוב בתים פרטיים, דירות יוקרה ומרחבים מסחריים ייחודיים. אנו מאמינים בשוויון זכויות ומחויבים להנגיש את השירותים והמידע שלנו לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.
אנו רואים בנגישות ערך מרכזי המשקף את ההתייחסות שלנו לכל אדם ואת המחויבות שלנו לשירות איכותי ושוויוני. נגישות אינה רק דרישה חוקית – היא חלק בלתי נפרד מהערכים שלנו ומהדרך בה אנו מתייחסים ללקוחות ולציבור.
מהו אתר אינטרנט נגיש?
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלויות לגלוש בו באותה רמת יעילות והנאה כמו גולשים אחרים. זאת, תוך שימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון:
- תוכנות הקראת מסך (Screen Readers) – המקריאות את תוכן האתר
- ניווט מקלדת – לאנשים שלא יכולים להשתמש בעכבר
- שליטה קולית – פקודות קוליות לניווט באתר
- הגדלת טקסט וניגודיות – לאנשים עם לקות ראייה
אתר נגיש מתחשב במגוון צרכים: אנשים עם מוגבלות ראייה, שמיעה, מוטורית, קוגניטיבית ועוד.
התאמות הנגישות שביצענו באתר
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על WCAG 2.0 (הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט), ברמת הנגשה AA.
תאריכי בדיקה ועדכון:
- תאריך עדכון אחרון של ההצהרה: 16 באוקטובר 2025
- תאריך בדיקת נגישות אחרונה: 16 באוקטובר 2025
- הבדיקה הבאה מתוכננת ל: 16 בינואר 2026 (בדיקה רבעונית)
התאמות הנגישות כוללות:
ניווט וקלות שימוש
- ניווט מקלדת מלא: ניתן לנווט בכל אזורי האתר באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר
- סדר מיקוד ברור: הניווט במקלדת עוקב אחר סדר לוגי ואינטואיטיבי
- דילוג לתוכן ראשי: אפשרות לדלג על תפריט ניווט ולהגיע ישירות לתוכן הדף
תמיכה בטכנולוגיות מסייעות
- תמיכה מלאה בתוכנות הקראת מסך: האתר נבדק ותומך בשימוש בתוכנות כגון NVDA, JAWS ו-VoiceOver
- תגיות ARIA: שימוש בתגיות סמנטיות המסייעות לתוכנות הקראה להבין את מבנה האתר
- הודעות דינמיות: עדכונים בזמן אמת מועברים באופן נגיש למשתמשי קוראי מסך
תוכן נגיש
- כותרות היררכיות: כל תוכן באתר מאורגן עם כותרות ברורות המאפשרות דילוג מהיר למקטעים שונים
- טקסט חלופי לתמונות: כל התמונות באתר מלוות בתיאור טקסטואלי המתאר את תוכן התמונה
- ניגודיות צבעים: שמירה על יחס ניגודיות מינימלי של 4.5:1 להבטחת קריאות טובה
דוגמאות ספציפיות לאתר שלנו
- כל תמונות הפרויקטים בגלריה כוללות תיאור חלופי המפרט את סגנון העיצוב והחללים
- סרטוני הוידאו בעמוד הראשי ניתנים להשהיה ולשליטה מלאה באמצעות מקלדת
- הגלריות והסליידרים ניתנים לניווט באמצעות מקלדת בלבד (מקשי חיצים)
איך משתמשים בנגישות המקלדת?
- Tab / Shift+Tab: מעבר בין קישורים ושדות
- מקשי החיצים: ניווט בתפריטים ורשימות
- Enter / רווח: הפעלה של קישורים וכפתורים
- Esc: יציאה מתפריטים וחלונות מודאליים
- H: דילוג בין כותרות (בתוכנות הקראה)
תחזוקה ובדיקות שוטפות
אנו מבצעים בדיקות נגישות באופן קבוע כל 3 חודשים כדי לוודא שהאתר נשאר נגיש לאורך זמן ובעקבות עדכונים ושינויים בתכנים.
הבדיקות כוללות:
- סריקה אוטומטית באמצעות כלי בדיקת נגישות מקצועיים
- בדיקה ידנית על ידי מומחי נגישות
- בדיקה עם טכנולוגיות מסייעות (קוראי מסך, ניווט מקלדת)
- תיקון מיידי של בעיות שמתגלות
דפדפנים וטכנולוגיות נתמכות
לחוויית גלישה מיטבית ונגישה באתר, אנו ממליצים להשתמש באחד מהדפדפנים הבאים בגרסאותיהם העדכניות:
דפדפנים נתמכים:
- Google Chrome (גרסה 90 ומעלה)
- Mozilla Firefox (גרסה 88 ומעלה)
- Microsoft Edge (גרסה 90 ומעלה)
- Safari (גרסה 14 ומעלה) – למשתמשי Mac ו-iOS
טכנולוגיות מסייעות נתמכות:
האתר נבדק באופן מעמיק ותומך בטכנולוגיות מסייעות הבאות:
- NVDA (Windows) – תוכנת הקראת מסך חינמית
- JAWS (Windows) – תוכנת הקראת מסך מקצועית
- VoiceOver (Mac, iOS) – תוכנת הקראה מובנית של Apple
- TalkBack (Android) – תוכנת הקראה מובנית של Google
מגבלות נגישות ידועות
אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות באתר. עם זאת, יש מספר מגבלות ידועות שאנו עובדים על תיקונן:
1. סרטוני וידאו
חלק מסרטוני הוידאו באתר (בעיקר בעמוד הראשי ובאזור התקשורת) אינם כוללים כתוביות בעברית ובאנגלית.
מה אנחנו עושים בנושא? אנו בתהליך הוספת כתוביות לכל הסרטונים. המועד המשוער להשלמה: חודש ימים
2. תכנים חיצוניים (צד שלישי)
אזורים מסוימים באתר משתמשים בשירותים חיצוניים:
- מערכות הטמעת סרטונים (YouTube, Vimeo)
- פלטפורמות מדיה חברתית (Instagram, Facebook)
- תוספים חיצוניים לגלריות תמונות
הצהרה על עמידה חלקית בתקן: נגישות תכנים אלו תלויה בספקים החיצוניים, ולכן אנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור אזורים אלו.
תקלות זמניות וידועות
עדכון אחרון: 16 באוקטובר 2025
במידה ויש תקלות זמניות באתר שעשויות להשפיע על הנגישות, נפרסם אותן כאן.
מצב נוכחי: אין תקלות נגישות ידועות כרגע.
הסדרי נגישות פיזיים במשרדנו
חשוב לדעת: על פי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (תקנה 34), אנו מחויבים לפרסם באתר מידע על הסדרי הנגישות הפיזיים במשרדנו. מידע זה מאפשר לכם לדעת מראש האם המשרד נגיש לצרכים שלכם.
כתובת המשרד: [יש להזין כתובת מלאה]
שעות קבלת קהל: [יש להזין שעות]
הסדרי הנגישות הפיזיים כוללים:
- חניית נכים: [יש לפרט]
- גישה למבנה: [יש לפרט]
- מעלית: [יש לפרט]
- שירותי נכים: [יש לפרט]
- דלפק שירות נגיש: [יש לפרט]
- כלב נחייה: מתקבלים בברכה
הערה חשובה: אנו ממליצים לתאם פגישה מראש (24 שעות לפחות) כדי שנוכל להיערך בצורה הטובה ביותר לצרכים שלכם.
איך למצוא את הצהרת הנגישות באתר?
הצהרת הנגישות זמינה ונגישה בכמה דרכים באתר שלנו:
- קישור בתחתית כל עמוד (Footer): תמצאו קישור "הצהרת נגישות"
- דרך תפריט העזרה / אודות: בתפריט הראשי
- מנוע חיפוש: חיפוש "נגישות" יוביל ישירות להצהרה
רכז נגישות ויצירת קשר
אם נתקלתם בבעיות נגישות באתר או במשרדים שלנו, זקוקים לעזרה, או שיש לכם הצעות לשיפור – נשמח מאוד לשמוע מכם!
פנייתכם חשובה לנו ומסייעת לנו לשפר את הנגישות עבור כולם.
רכז/ת נגישות הארגון:
שם: יפעת מנטש
טלפון: 050-216-2232
דוא"ל: Ifatmentesh@gmail.com
שעות זמינות: 9:00 עד 16:00 לא כולל שישי ושבת.
מה קורה אחרי שאתם פונים אלינו?
- תוך 24 שעות: תקבלו אישור קבלת הפנייה
- תוך 5 ימי עבודה: נבדוק את הבעיה ונעדכן אתכם
- עדכון שוטף: נעדכן אתכם על התהליך והפתרון
- במקרה דחוף: נטפל תוך 48 שעות
שאלות נפוצות
האתר לא פועל עם תוכנת ההקראה שלי
אנו מצטערים לשמוע על הקושי. אנא צרו איתנו קשר ופרטו איזו תוכנה אתם משתמשים, באיזה דפדפן, ובאיזה אזור באתר נתקלתם בבעיה. נבדוק ונמצא פתרון תוך 48 שעות.
האם אפשר לבקר במשרד ללא תיאום?
ניתן להגיע בשעות הפתיחה, אך אנו ממליצים בחום לתאם מראש כדי שנוכל להיערך בצורה הטובה ביותר לצרכים שלכם.
האם קיימת אפשרות לקבל מידע בפורמטים חלופיים?
כן, בהחלט! אנו יכולים לספק מידע בטקסט גדול, קבצי Word נגישים, תמלול סרטונים, הקראה טלפונית או פגישה אישית. צרו קשר ונספק תוך 3 ימי עבודה.
מחויבות לשיפור מתמיד
אנו ב-Ifat Mentesh Studio מחויבים לשיפור מתמיד של נגישות האתר והשירותים שלנו. נגישות היא תהליך מתמשך ולא אירוע חד-פעמי.
אנו מקבלים בברכה כל משוב, הצעה או דיווח על בעיות נגישות. הפנייה שלכם מסייעת לנו להיות טובים יותר ולספק שירות שוויוני ונגיש לכולם.
תודה שפניתם אלינו ושעזרתם לנו להיות נגישים יותר!
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-16 באוקטובר 2025
גרסה 2.0 | אנו מעדכנים את ההצהרה באופן שוטף
